Uslovi korišćenja

Ko pruža uslugu

Uslugu pruža MedFryer — platforma dostupna na adresama medfryer.com i app.medfryer.com (u daljem tekstu: MedFryer). MedFryer je u probnoj fazi rada. Podaci o privrednom subjektu (pun naziv, PIB, matični broj i adresa) biće objavljeni na ovoj stranici po registraciji, pre početka naplate u punom obimu. Kontakt: medfryer10@gmail.com, Instagram @medfryer.

Šta se prodaje

Prodaje se pristup veb-platformi za pripremu prijemnog ispita iz hemije na adresi app.medfryer.com — ne fajlovi i ne fizički materijali. Sadržaj se otvara u pregledaču i ne preuzima se.

Paketi (START, KOMPLET, MENTOR) i njihov tačan sadržaj opisani su na stranici Cene. Kupljeni paket se može nadograditi na veći doplatom razlike u odnosu na stvarno plaćeni iznos; prelazak na manji paket uz povraćaj razlike ne postoji — za pogrešan izbor paketa važi garancija od 14 dana.

Trajanje pristupa

Pristup traje do 31.07.2027, bez obzira na datum kupovine. Nema pretplate i nema automatskog obnavljanja — plaća se jednom, za jednu sezonu.

Posle 31.07.2027. nalog prelazi u režim „samo pregled napretka”: statistika, rezultati i istorija rada ostaju vidljivi, a zadaci, skripte, probni ispiti i video rešenja se više ne otvaraju. Ništa se dodatno ne naplaćuje.

Jedan nalog — jedan polaznik

Nalog sme da koristi isključivo jedan polaznik, na čije ime je otvoren. Sistem prati broj uređaja i prikazuje upozorenje kad ih ima previše.

Deljenje naloga sa drugim osobama povlači gašenje pristupa bez povraćaja novca. To su, uz zahtev posle roka, jedina dva slučaja u kojima se garancija ne primenjuje.

Zaštita sadržaja

Sav sadržaj platforme zaštićen je autorskim pravom. Zadaci, skripte i ispiti se ne mogu preuzimati; kroz sadržaj ide diskretan vodeni žig sa imenom i mejlom polaznika. Umnožavanje, prosleđivanje ili javno objavljivanje sadržaja nije dozvoljeno.

Garancija 14 dana i postupak povraćaja

U roku od 14 dana od aktivacije naloga kupac može da zatraži povraćaj celog iznosa, bez obrazloženja. Postupak: mejl na adresu iz zaglavlja sa naslovom „Povraćaj — [ime]” i brojem računa za uplatu; prijem potvrđujemo u roku od 2 radna dana; novac je na računu u roku od 7 radnih dana od potvrde; nalog se gasi na dan povraćaja.

Garancija se ne primenjuje na zahtev poslat posle 14. dana od aktivacije i na nalog koji je deljen sa drugim osobama.

MENTOR paket — posebna pravila

MENTOR uključuje video rešenje na zahtev za najviše 10 zadataka dnevno po polazniku, sa rokom od 24 sata; zahtevi se obrađuju redom kojim su stigli. Broj MENTOR mesta je ograničen na 12 po sezoni i to ograničenje je tehnički sprovedeno.

MENTOR uključuje i garanciju napretka: ako rezultat na aprilskom testu nije bolji za najmanje 20 % u odnosu na ulazni, a polaznik je ispunio dogovoreni plan rada (ulazni test u prvih 7 dana, dnevni plan u najmanje 70 % dana do 1. aprila, sve mesečne provere, najmanje 6 probnih ispita), mentorstvo se produžava sledeće sezone bez naplate.

Šta se ne garantuje

MedFryer ne garantuje upis na fakultet. Rezultat prijemnog zavisi od rada kandidata, uspeha iz srednje škole i ostalih kandidata na istoj rang-listi. Garantuju se sadržaj i funkcije platforme opisani na sajtu.

Cene i izmene uslova

Cene su istaknute na stranici Cene, u dinarima sa uračunatim porezom; za BiH i Crnu Goru u KM i evrima. Cena važeća u trenutku porudžbine je konačna za tu porudžbinu. Cena tokom sezone ne ide dole.

MedFryer može izmeniti ove uslove; izmene važe od objave na ovoj stranici i ne primenjuju se retroaktivno na već plaćene pakete.

Reklamacije

Reklamaciju na uslugu (nalog ne radi, sadržaj se ne otvara, uplata nije proknjižena) šaljete na mejl iz zaglavlja sa opisom problema. Prijem potvrđujemo u roku od 2 radna dana, a odgovor sa rešenjem dobijate najkasnije u roku od 8 dana. Ako je problem na našoj strani i ne može da se otkloni, važi pravo na povraćaj iz odeljka o garanciji — nezavisno od toga da li je prošlo 14 dana.

Nadležnost

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije. Sporovi se rešavaju pred stvarno i mesno nadležnim sudom prema propisima Republike Srbije, uz prethodni pokušaj sporazumnog rešenja.